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Garantie pour produit défectueux

Nos produits sont garantis contre tout défaut de fabrication pendant 6 mois à compter de la date d'achat. Cette garantie, cependant, n'est pas une garantie contre l'usure normale. Elle ne s'applique pas non plus au produit qui a été endommagé par une mauvaise utilisation, une négligence, un accident, une modification ou une réparation non autorisée.

Si un défaut survient dans les 3 mois suivant la date d'achat, le produit sera réparé ou remplacé gratuitement par le responsable des travaux. Un crédit de magasin sera émis si vous choisissez d'échanger le produit défectueux contre un autre style.

Si un défaut survient entre le 4e et le 6e mois, nous vous fournirons un crédit au prorata de la valeur de l'article défectueux.

Si vous pensez que votre produit est défectueux, veuillez nous contacter à onlinecustomerservice@workauthority.ca et inclure les éléments suivants:

Des images de:

  • Balises internes indiquant le numéro et la taille du style
  • Produit dans son intégralité
  • Bas des semelles montrant la bande de roulement
  • Zone défectueuse

De plus, veuillez inclure une preuve d'achat dans les 6 mois et une explication du problème.

Veuillez noter: nous ne fournissons pas d'étiquette de retour pour les produits défectueux.

 

Notre adresse de retour défectueuse est:

Attn:

Retours Web 415 Thompson Ave

Cambridge, ON N1T 2K7

En solde

Non disponible

Épuisé